》商品ではなくストーリーを提供するということ

SNSを使って企業や仕事について伝えようとするとき、間違えてしまいやすいのが商品の素晴らしさやスペックばかりで、そもそもどんな体験価値を届けられるのかが伝わってこないこと。そんなことを感じた体験をブログに。

少し前に10年ぶりくらいに会ったゴルフ仲間は、当時からやっていた筋肉のコンディショニングを整えるコーチングに合わせて、整体を兼ね合わせたサロンで働いているそうでゴルフのプレイ自体はほぼやっていないとか。話しているとインスタグラムの発信を最近頑張っているということで、ちょっと見させてもらったところ施術の内容やメニューなどが画像でしっかり投稿されていて、しかもプロフィール画面の縦ライン画像を揃えるなど、きっとインスタ攻略みたいなHow to記事を研究したんだろうなと感じる出来栄え。でもその発信内容から受けたイメージはそこまでで、敢えてその整体院を選ぶ理由は貰えませんでした。

その時はあまり時間はなく、他のゴルフ友達もいたので「また良ければアドバイスするからご飯でも食べようね！」と別れたままでした。

昨日のブログにも紹介しましたが、マーケティングを学んでいるエクスマ塾の仲間で印刷業の傍ら、両親から継いだ田んぼでの米づくり農家も兼業しているフクちゃんこと福富さんから今年の新米が届いたので、早速昨夜のご飯にいただきました。

丁寧に育てられたコシヒカリの新米がサイコーでした♪

勉強仲間の福ちゃんが家族と共に大切育ててくれたお米は除草剤も肥料も使わず手間暇掛けたもの。
そんな新米に併せたのは旬の秋刀魚。

初モノは寿命を延ばすなんて言われるけど、何より知っている誰かの想いの籠った米は心が喜ぶ味わいでした〜 pic.twitter.com/gEOEOQdBBo

— おざわあつし🐈とお墓まいりが好きな町の石屋さん (@stone_ozawaya) September 26, 2022

どうせ美味しい新米を食べるならば最高に合う食材を一緒に併せたいし、それならやっぱり新米と同じく旬の秋刀魚だよなあと思ったのだけど、やはり近年の不漁からか近所の生鮮スーパーを回っても生サンマは買えず。結局近くのスーパーの店内で焼かれた秋刀魚しか手に入らなかったけど、それでもやっぱり新米と秋刀魚の取り合わせは最強だったし、ただの美味しさというより心や身体の奥底から嬉しさを感じたのは日本人ならではの感覚だと感じました。

でもそんなフクちゃんとは今月初めのエクスマ合宿であったのが初めてで、米作りをしていると聞いたのもその時が初めて。

その合宿中に見ていた彼の人柄や米作りに掛けている想いを聞いて、しかもその成果を実際に味わえるのなら是が非でも食べてみたいと思いました。そして届いた新米にはニューズレターが添えられていて、そこには彼や家族が米作りに思いを寄せる様子や一年の作業の様子が書かれてありました。土を整えて水を流し、除草剤を使いたくないからと手をかける姿や、淡い色で咲く米の花を傷つけないために遠くから見守る様子には稲や田んぼへの愛情さえ感じました。

そんなお米はもちろん美味しいんだけど、送料もかかれば代金の振り込み手数料も掛かるからそこらのスーパーで新米を買った方が確実に安いし、何よりお手軽です。彼の住んでいる広島からいつでも取り寄せられるというものでもないですが、そこには彼の想いやご家族の笑顔が詰まっていて、その新米を食べるという体験価値はプライスレスなもの。本当に取り寄せて良かったと感じました。

冒頭の整体師の彼女は当時夜中までゴルフの師匠の元でボールを打っていた仲間で、真面目な人柄はよく知っているもののそれが伝わってこないのも惜しい。ぜひ久しぶりにご飯でも一緒できるよう連絡して、提供するスペックや手技の技だけではなくその体験価値やストーリーが伝わる発信ができるよう、少しでもアドバイスしてあげたいなと更に思いました。

【もしお墓でこんなお悩みがあれば気軽に当店へご相談ください】 

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